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Neue Wege zu neuen Kunden oder: "Jede Jeck is anders!"
Neue Wege zu neuen Kunden oder: "Jede Jeck is anders!"
Neuss, 06.04.2010
Der ein oder andere Leser unter Ihnen kennt vielleicht die rheinische Weisheit „Jede Jeck is anders“ – und microm, einer der führenden Zielgruppen-Spezialisten für Consumer Marketing hat seinen Hauptsitz in Neuss im Rheinland. Daher ist es wenig verwunderlich, dass microm möglichst auch für jeden Typ von Mensch unterschiedliche Kommunikationswege anbietet – um eben jeden Jecken zielgerichtet zu erreichen.
microm als Zielgruppenspezialist bietet Ihnen vielfältige Kommunikationskanäle, um Ihre Interessenten und Kunden zielgerichtet anzusprechen. Unser Angebot reicht von bewährten Haushaltsmailings über Telefonmarketing-Aktionen, E-Mail-Kampagnen, Paketbeilagen, Postwurfspezialsendungen bis hin zu crossmedialen Ansätzen – alle Kanäle selbstverständlich BDSGkonform.

Heute stellen wir Ihnen zwei innovative, zielgruppenoptimierte Varianten vor:
- Tourenoptimierte Beilagen in Tageszeitungen
- Personal Online Dialog (POD)
Tourenoptimierte Beilagen in Tageszeitungen
Für einen namhaften Player der Finanzdienstleistungsbranche sind wir im letzten Jahr einen neuartigen Weg gegangen: Eine zielgruppenoptimierte Tourenplanung für Tageszeitungen. Unser Ziel war es, solche Gebiete von Tageszeitungen zu ermitteln, in denen die Zielgruppe des Finanzdienstleisters überdurchschnittlich häufig zu finden ist. Abbildung 2, Seite 2, veranschaulicht diesen Sachverhalt.
Hier greift das microgeografische Know-how der microm: die Touren der einzelnen Tageszeitungsausgaben wurden von uns digitalisiert und analysiert – im Ergebnis wurde die Beilage nur in solche Gebiete der Tageszeitungen gestreut, von denen wir anhand der microm Daten wussten, dass dort die Zielgruppe des Kunden wohnt. Zusätzlich zu den Abonnenten, die die Beilage in der Tageszeitung erhielten, bekamen optional auch die restlichen Haushalte – also die Nicht-Abonnenten – die Beilage in ihre Briefkästen. Damit
konnten wir eine Vollabdeckung in den zielgruppenstarken Gebieten erzielen.

Die Vorteile der Tourenoptimierung auf einen Blick:
- günstige Alternative zu Postwurfsendungen mit vergleichbaren Ergebnissen
- Werbeverweigerer werden über das von ihnen abonnierte Medium der Tageszeitung erreicht
- das Transportmedium Tageszeitung ist vertraut und wird gelesen, da es auf eigenen Kundenwunsch abonniert wurde
- microm übernimmt die gesamte Media-Abwicklung inklusive Verlagskommunikation und -abrechnung
- microm kooperiert mit allen wichtigen und großen Tageszeitungsverlagen, so dass Sie jegliche Freiheit in der Größe und Feinräumigkeit der Verteilaktion genießen
- die zusätzliche, optionale Resthaushaltsabdeckung der Nichtabonnenten-Haushalte ermöglicht Ihnen eine Vollabdeckung aller bewerbbaren Haushalte in den selektierten Gebieten
Personal Online Dialog
Mit dieser Art zu werben hinterlassen Sie definitiv Eindruck!
Falls Sie eine personengenaue und crossmediale Ansprache inklusive Opt-In Generierung bevorzugen, dann ist der Personal Online Dialog, kurz POD, genau das Richtige für Sie. Sie starten entweder mit einer Postkarte oder mit einem E-Mailing. Die Adressen hierfür können durch über 100 Merkmale oder ein treffgenaues Scoring zielgruppenspezifisch selektiert werden. Egal, welches Medium Sie für den ersten Schritt heranziehen: Ihr potenzieller Neukunde wird neugierig gemacht! Denn mit wenig Inhalt, einer interessanten
Aufmachung und einer personalisierten URL, z. B. http://Max.Mustermann.kanngenießen.de wird das Mailing definitiv gelesen. Die Erfahrung zeigt, dass viele Empfänger durch die eigens für sie generierte Homepage neugierig werden und sich diese tatsächlich anschauen.
Auch online wird der Interessent persönlich begrüßt. Durch das Einloggen mit einer vorgegebenen Kennung gewinnen Sie ein BDSG-konformes Opt-In. Von diesem Moment an gehört der Lead bereits Ihnen! Es folgt eine kleine Umfrage, in der Sie die Interessen und Neigungen Ihrer Kunden abfragen können. Sie erhalten postwendend das Ergebnis der Umfrage. Zu guter Letzt hat der Kunde die Möglichkeit, auf Ihrer Homepage weitere Informationen einzuholen oder Produkte zu kaufen. Das Beste zum Schluss: Da der Großteil
der Adressen auch mit einem Telefon Opt-In versehen ist, besteht für Sie die Möglichkeit, durch die hervorragende Responseauswertung genau die Interessenten anzurufen, die sich online eingeloggt haben. Da Sie deren Produktneigungen nun kennen, steht einem zielgruppenspezifischem Nachfass nichts mehr entgegen.
Die Vorteile von POD auf einen Blick:
- überdurchschnittliche Responseraten
- Aufbau einer Erlebniswelt durch die Kombination Offline zu Online
- personalisierte Homepage mit eigenem Namen macht extrem neugierig
- individuelle Kundenansprache mit einem maßgeschneiderten Angebot bringt Ihnen zusätzliche Umsatzeinnahmen
- optimale Beratung des Kunden, da er über diverse Kanäle Informationen erhält und Bestellungen tätigt
- Analyse in Echtzeit und 100-%-iges Reporting lässt keine Wünsche offen
- zeitnahe Reaktion des Vertriebs oder des Callcenters
- Generierung eigener zielgruppenspezifischer Opt-Ins
Als Zielgruppen-Spezialist sind wir stets auf der Suche nach dem optimalen Weg zu Ihren Kunden! In der Frage, welcher der richtige ist, beraten wir Sie gerne, z. B. basierend auf der Zielgruppendichte in der Wohnumgebung der EmpfängerIhrer Werbebotschaft. Darüber hinaus bieten wir Ihnen ab April diesen Jahres mit microm Media einen völlig neuen Ansatz zur Messung der Kanalaffinität Ihrer Zielgruppe. Damit haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestandskunden oder potenziellen Neukunden nach deren präferierten Kommunikationsweg
zu bewerten und anzusprechen.
Lernen Sie Ihre Kunden aus einer neuen Perspektive kennen und erfahren Sie, ob Briefkasten, Plakat, POS, Event, klassische Medien oder auch ganz andere, die richtigen Wege für Ihre Kommunikation sind. Genauere Informationen erhalten Sie beizeiten oder können Sie gerne jederzeit telefonisch bei uns erfragen!
Gerne zitieren wir Artikel 5 des Rheinischen Grundgesetzes „Et bliev nix, wie et wor!“, was übersetzt soviel bedeutet wie „Sei offen für Neuerungen!“ Also, was halten Sie von diesen innovativen, zielgruppenoptimierten Varianten, um jeden Jeck zu erreichen?
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